2008-11-17

【Windows障害メモ】 リモートディスクにアクセスできない

◇現象
アクセスできていたリモートディスクに、いつのまにかアクセスできなくなる
(NICを交換が原因か?)

発生イベント
イベントの種類: 警告
イベント ソース: LSASRV
イベント カテゴリ: SPNEGO (Negotiator)
イベント ID: 40960
日付: 2008/11/17
時刻: 11:29:53
ユーザー: N/A
コンピュータ: SC420
説明:
サーバー cifs/192.168.X.X の認証エラーを検出しました。 認証プロトコル Kerberos からのエラー コードは "指定されたユーザーは存在しません。
(0xc0000064)" でした。


◇解決策
http://www.eventid.net/display.asp?eventid=14&eventno=4189&source=Kerberos&phase=1

There were password errors using the Credential Manager. To remedy launch the Stored User Names and Passwords control panel applet (註:コンパネの「ユーザ名およびパスワードの保存」のこと)and reenter the password for the credential .

試してみて駄目だった(ような気がした)ので、エントリそのものを削除、さらに再アクセスしてアカウントとパスワードを再入力したらうまくいった。 尚、上記の「ユーザ名およびパスワードの保存」にこのときした入力したそれらは記録されず、どのような状況下でここに登録または誤登録されるのかは不明(調べていない)。

以上

【Windows障害メモ】ActiveDirectory へのログイン失敗

 最近、ネットワークコンピュータのうち一台がドメインに参加できなくなるという現象が発生しました。
 そのコンピュータに関しては、一ヶ月ほど前にネットワークカードを交換してからというもの、他のネットワークコンピュータからディスクドライブの参照ができなくなってしまいました。
 そしてつい先日、ActiveDirectory のドメインコントローラになっているサーバ機の Kerberos 認証サーバのリセット作業を行った後は、そのコンピュータはまったくログインできない状態となりました。

 ActiveDirectory サーバ機にはイベント NETLOGON ID 5722、クライアント機には NETLOGON ID 3210 が記録されたので、原因を調べてみると、ドメインコントローラでの認証エラーのようだったのですが、ネット検索により、以下の解決方法に辿りつきました。

Windows NT/2000/XP/2003 ドメインにログオンできない(その2)
ドメインに参加できない:コンピュータ・アカウントを登録し直す

 これらの情報に従って、一度そのコンピュータをドメインから外してワークグループにしてから、再度ドメインに参加させることによって、何とか解決することができました。
 単純なようで、意外とこれは裏技的な対応方法ではないかと思います。今回は上記サイトに助けられました。

2008-10-21

Panda MOP のファイアウォール設定方法

さて、前回は Panda MOP (Managed Office Protection) インストールのトラブルについて書いたのですが、うまくインストールできた MOP の設定もぼちぼち始めています。WebAdmin と比較すると、アンチウィルス機能にファイアウォール機能が追加になっているところが大幅なアップグレードなのではないかと思います。

 アンチウィルスとファイアウォールのどちらをインストールするかは、Web 管理画面(https://managedprotection.pandasecurity.com/console/)のプロファイルで設定します。
 最初は DEFAULT プロファイルしかありませんが、新しいプロファイルを追加していくことによって、アンチウィルスとファイアウォール機能のインストールおよび設定条件を細かく指定していくことができます。

 
 ファイアウォールの設定は、プロファイルページの左に表示される「ファイアウォール」をクリックします。同じプロファイルを持つコンピュータに対し、まとめてファイアウォールを適用することも、クライアント側で個別にファイアウォールを適用することができるのも特長です。管理するコンピュータ台数が多い場合は、サーバ側で一括管理するのが楽かもしれません。

 デフォルトで Panda ルールが適用されるので、基本的なファイアウォール設定は自動的に行われますが、管理者が個別にルールを追加することもできます。使用する通信系プログラムがわかっている場合は「プログラム」、ポート別に管理する場合は「システム」を選択して設定項目を入力します。

 この設定はリアルタイムに反映されるわけではないので、設定後に次回自動更新のタイミングまで待つか、クライアント側で個別にアップデートを実行します。