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2015-02-09

ハードディスクの不良ブロックとメーカーサポート


Windows Server 2008 のイベントログに、イベントID:7、「デバイス \Device\Harddisk0\DR0 に不良ブロックがあります。」が記録されていることに気づいた。普段はでないのだが、毎金曜の真夜中に開始されるフルバックアップを実行する度に出ていた。

ググると、CHKDSK /F を行えとか、ディスクのプロパティを選択して、 ツール→エラーチェック を行え、とか書いてある。 CHKDISK単独ならエラーは出ない。 が、パラメータに /F や /R を付けると、サーバ稼働中は実行できない旨のメッセージが出る。サーバなので、そう簡単には落すわけにはいかぬ。
ネット上には、ハードディスクに問題がある可能性があるので交換したほうが良い、という書き込みも散見された。

ということで、メーカーのDELLのサポートに電話をかけるとすぐに繋がる。 DELLはいろいろ言われているが、"サーバ"のサポートはいつも良い。 担当に現象を説明すると、原因を精査するには、以下の3つの方法(いずれもプログラム)があると言う。
  1. Server Asministrator
  2. DSET
  3. Diagnostics
上記1と3はサーバを一旦は停止しなければならないため、 「2.DSET」(ディーセット、と読むらしい)という診断プログラムを送付してもらい、実行した。終了すると、ZIPファイルが出来上がるので、それを返送する。
夜も更けてきても電話が来ないので、こちらから電話をしてみると別の担当者が出て、送ったファイルを見てもらう。と、即「ディスクに異常がある」とのこと(ふーん、そんな簡単に解るのか!?)で、ディスク交換となった。

なにが言いたいかというと、重要なハードはやはりハード屋に任せるのが良いということ。トラブル発生時、イベントログをチェックし、CHKDSK を行い、ググる、位までのところはなんとかなる。 そこで見当をつけてHDDやらの部品を調達して交換とかも、クライアント機であればなんとかなる。が、ダウンタイムを最小限にしなければならないサーバとなると、ソフト屋には厳しい。オンサイト契約料は高いがケチってはいけないと、今日だけは改めて思ったのだった。


後日談(15/4/14追記)
ハードディスクを交換してもらって10時間位かけてリビルド、しかし上記のエラーは解消されず。
サポートにDSETを再度送ると、「(RAID1の)ディスクが両方壊れている」という。ちょっと待った! いまさらそれは反則だ。もしそうなら、全部再インストールすることになる。 とりあえず、前回交換しなかったもう一方のドライブだけ交換してもらうことになったが、同時に不吉な記事を見つける。

Double Faults and Punctures in RAID Arrays


とっとも厭な予感。いい予感はあたったことはないが厭な予感はとっても良く当たる。
数日後メンテの人が来てもう一方のドライブを交換、当然リビルド=10時間。で、やっぱりエラーは解消されない。 結局、一旦Windows Server Backup を実行し、ディスクを初期化後にリストア。以後2か月強、このエラーは発生していない。


(土屋)


【関連する土屋企画の講習】
FileMaker Server とバックアップ(対象者:中級、5時間×1日)

2010-05-06

登記変更とか

昨年5月に事務所を狛江から調布へ移転したが、登記を変更していなかった。 税務署と社会保険事務所にも住所変更届けを出さなければならないが、本店移転登記が前提となり登記簿謄本がないと原則、住所変更ができない。
というわけで渋々いままでほったらかしてあったいくつかの登記変更(本店移転、役員変更、役員住所変更、解散事由の破棄)を同時に行うことにした。

普通の会社であれば、行政書士とか司法書士とかいう人に依頼してこの種の手続きを行うのだろうが、小社は文字通りの小社なので社員=小生が自ら行う。 もっとも法務省のサイトに各種申請フォームの雛型が用意されているので、トウシロの小生でも上記4つの申請書+株主総会議事録+取締役会議事録等というものを一日強で仕上げることができた。
申請書等の準備ができたので調布市管轄の法務局=東京法務局府中支局に行くことになる。ところがこの支局、府中駅から数キロも離れており激しく不便。 府中社会保険事務所や武蔵府中税務署は駅から近いのだが、やはり法務局などというところは普通の会社・個人はそう頻繁に訪れる場所ではないから不便なところで良い、ということか。 しょうがないので、運動も兼ね多摩川サイクリングロード(当事務所は多摩川に近接している)を通って府中支局に行くことにする。 今日は天気は素晴らしく良かったのだが風が強く激しく疲れる。約1時間半で到着。案内された3階の法人登記課(?)に作成した申請書等を提出。あっさり受理され、「書類に問題がなければ5/13に謄本が出ますよ」とのこと。
費用(印紙代)は本店移転と解散事由廃止が各3万、役員住所変更と役員変更が各1万、計8万円、解っていたけどやっぱ、「たっけぇー!」
ということで、傷心のまま、強風且つ一時間半の帰路についたのであった。
(終わり)

注:
インターネットでの申請も可能なようでちょっと調べたのだが、JAVAのバージョンが違うと動作しない(つまりネット申請を行うためにJAVAをアップデートしない申請専用PCを用意しなけらばならない)というような恐ろしいことが書いてあったので、ネット申請は止めることにした。 さすがお役所仕事と言うべきか。

2008-07-18

カラーレーザープリンタの奇怪

かれこれ5、6年前に約2万円で購入し、八面六臂の活躍をしたBJ S600 がそろそろポシャりそうなので、価格に手頃感がでてきたカラーレーザープリンタを購入しようかなと思い、調べて見ました。 すると、なんか奇奇怪怪な世界。

というのは、Brother MFC-9420cnという機種の本体(カラー3色と黒1色の計4本のトナー付、以下、トナー4本、と言う)の価格が、トナー4本より安い。 よくよく説明を見ると、購入時付属のトナーはスターターうんたらという減量されたものらしい。 「これじゃ、客はわかんないよ」と思いつつ、他のメーカーの低価格機も価格.comで調べてみると、トナー4本(6000枚程度印刷)で本体の半分~全額ちょっと欠ける位の価格になってしまう。 さらに、トナー以外の消耗品として、ドラムとか感光体うんたらとか、メンテナンスキットとか、うんたらベルトとか、メーカー毎に異なる様々なものがあり、しかも耐久期間もまちまち。 確かに公称のページ当たりの印刷コスト項目はあるのだけれども、これにドラムやらその他の消耗品の価格が反映されているのだろうかと不安になってくる。 で、当初どれが一番お買い得なのか?と思って作ったプリンタ比較表も、なんかあまり役に立ちそうもないような気がしてくる(この表に興味のある方は→これ)。 本体に対してトナーの価格が高く、奇怪な消耗品が数々あると迷路に入り込んだ気分。 トナーだけ買い換えて、ドラムやその他の高い消耗品の購入を迫られる段になったら、(エコは差し置いて)新機種に買い換えるのが一番経済的なような気もしてくる。 そもそも「レーザープリンタはインクジェットよりランニングコストが低い」と巷に言われる大前提も疑わしく思えて…

どうしようかなぁ?と迷っているところに、目に飛び込んできたのが、HP Officejet Pro K8600dn というインクジェット機。 Web記事によると、A4カラー1枚の印刷コストが6.3円、カラー印刷時35枚/分の高速、その他のスペックを比較してみても、レーザープリンタに勝るとも劣らない。 レーザープリンタと違って、よくわからない消耗品もない、少なくとも書いてはいない。

HP Officejet Pro K8600dn



ということで、K8600dnを購入することになりました。 吉と出るか、凶と出るかお楽しみ。 


(土屋)